Política de envío
Política de envío
En Electricidad Sydney coordinamos los pedidos realizados en nuestra tienda online para retiro, entrega local o despacho a agencia, según disponibilidad y acuerdo con el cliente.
Envíos a todo Uruguay
Realizamos despachos a agencia para envíos a todo el país.
Cuando la tienda indique envío sin costo o envío gratis, se refiere al despacho del pedido hasta la agencia de transporte correspondiente. El flete desde la agencia hasta el domicilio, localidad o destino final queda a cargo del cliente y se paga al recibir, salvo acuerdo previo diferente.
Luego de realizada la compra, podremos comunicarnos por WhatsApp, teléfono o correo electrónico para confirmar los datos del pedido, forma de entrega, agencia de preferencia y cualquier información necesaria para coordinar el envío.
Plazos de preparación y despacho
Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago y verificada la disponibilidad de los productos.
El despacho a agencia se realiza normalmente dentro de 24 a 48 horas hábiles, salvo casos especiales, falta de stock, pedidos de gran volumen, productos bajo coordinación o situaciones ajenas a Electricidad Sydney.
El plazo estimado total informado para compras online puede ser de 2 a 6 días hábiles, contemplando preparación, despacho y tiempos habituales de agencia.
Los tiempos de entrega finales dependen de la agencia de transporte, localidad de destino y condiciones del servicio contratado.
Costo de envío
El despacho del pedido hasta la agencia puede realizarse sin costo cuando así se indique en la tienda online.
El costo del flete desde la agencia hasta el domicilio, localidad o destino final queda a cargo del cliente y se paga al recibir, según la tarifa y condiciones de la agencia de transporte correspondiente.
Retiro o coordinación local
También se podrá coordinar retiro o entrega local en Maldonado, según disponibilidad y acuerdo previo con el cliente.
Para coordinar detalles del pedido, podés comunicarte por WhatsApp al 096 336 719.
Datos de envío
El cliente es responsable de ingresar correctamente sus datos de contacto, dirección, localidad, departamento, agencia de preferencia y teléfono.
Electricidad Sydney no se responsabiliza por demoras o inconvenientes ocasionados por datos incorrectos, incompletos, errores en la agencia seleccionada o falta de respuesta del cliente para coordinar la entrega.
Seguimiento del pedido
Cuando la agencia de transporte proporcione número de guía o enlace de seguimiento, podremos informarlo al cliente por correo electrónico, WhatsApp o desde la actualización del pedido en la tienda online.
Limitaciones
Electricidad Sydney no garantiza plazos exactos de entrega final cuando el transporte dependa de agencias, terceros, condiciones climáticas, disponibilidad, feriados, zonas de reparto o situaciones ajenas a la empresa.
Contacto
Por consultas sobre envíos o coordinación de pedidos, podés comunicarte con nosotros:
WhatsApp: 096 336 719
Correo: ventas@electricidadsydney.com
Sitio web: electricidadsydney.com
Ubicación: Maldonado, Uruguay